Jilebat গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণ

jilebat (jilebat.best) বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা তার সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি jilebat ও তার সদস্যদের মধ্যে তথ্য পরিচালনার ক্ষেত্রে একটি স্পষ্ট চুক্তি।

আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা জানার অধিকার আপনার আছে। তাই এই নীতিটা লেগ্যাল ভাষায় না লিখে সরল বাংলায় লেখা হয়েছে — যাতে jilebat-এর যেকোনো সদস্য সহজেই বুঝতে পারেন।

এই নীতি jilebat-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার সংস্করণ এবং ভবিষ্যতে চালু হওয়া যেকোনো অ্যাপ্লিকেশনে সমানভাবে প্রযোজ্য।

jilebat শুধুমাত্র যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না এবং সংরক্ষণও করা হয় না।

jilebat সংগ্রহ করা তথ্য নির্দিষ্ট কিছু উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। যে উদ্দেশ্যে তথ্য নেওয়া হয়েছে সেটার বাইরে ব্যবহার করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার নিবন্ধন তথ্য দিয়ে jilebat-এ লগইন, প্রোফাইল আপডেট ও পরিচয় যাচাই করা হয়।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উত্তোলন নিরাপদে সম্পন্ন করতে পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার হয়।
• সাপোর্ট সেবা: কোনো সমস্যায় সাপোর্ট দলকে আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস দেখে সাহায্য করতে হয়।
• নিরাপত্তা: সন্দেহজনক কার্যকলাপ, অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা জালিয়াতি সনাক্ত করতে ডিভাইস ও IP তথ্য ব্যবহার হয়।
• বোনাস ও প্রমোশন: আপনার বেটিং প্যাটার্ন ও কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে প্রাসঙ্গিক অফার দেওয়া হয়।
• আইনগত দায়িত্ব: প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনে তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।

jilebat-এর সার্ভার পরিকাঠামো উচ্চমানের ডেটা সেন্টারে পরিচালিত হয় যেখানে ২৪/৭ শারীরিক ও ডিজিটাল নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়। সমস্ত ডেটা অন্তত দুটি আলাদা সার্ভারে ব্যাকআপ থাকে।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: সদস্যপদ থাকাকালীন এবং বন্ধের পর আইনগত প্রয়োজন অনুযায়ী সময়কাল পর্যন্ত।
• পেমেন্ট রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• KYC নথি: যাচাই সম্পন্নের পর সর্বোচ্চ সুরক্ষায় রাখা হয় এবং অপ্রয়োজনীয় হলে মুছে দেওয়া হয়।
• সাপোর্ট চ্যাট ইতিহাস: সমস্যা সমাধানের জন্য ৬ মাস সংরক্ষিত থাকে।

jilebat আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না এবং বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত ক্ষেত্রে কিছু তথ্য প্রয়োজনীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
• নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ চাইলে নির্দিষ্ট তথ্য দিতে হতে পারে।
• গেম প্রদানকারী: লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেমের ক্ষেত্রে গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম তথ্য (সাধারণত শুধু ব্যবহারকারী ID) শেয়ার হয়।
• প্রযুক্তি অংশীদার: সাইটের প্রযুক্তি পরিষেবা নিশ্চিত করতে সীমিত টেকনিক্যাল ডেটা শেয়ার হতে পারে।

jilebat ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজারে ছোট ফাইল হিসেবে সংরক্ষিত হয়। কুকি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং নিরাপদ লগইন নিশ্চিত করে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে jilebat সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

jilebat-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু অধিকার আছে। jilebat এই অধিকারগুলোকে সম্মান করে এবং অনুরোধ পাওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।

jilebat-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। jilebat সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি jilebat-এ নিবন্ধন করেছে বলে আমাদের মনে হলে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং সংগ্রহ করা তথ্য মুছে দেওয়া হবে। অভিভাবকরা মনে করলে তাদের সন্তান jilebat ব্যবহার করছে, সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

jilebat এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা jilebat-এ লগইনের সময় নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

নীতির তারিখ পরিবর্তন মানেই সংশোধন হয়েছে। আপডেটের পরেও jilebat ব্যবহার করা মানে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য jilebat-এর সাপোর্ট দলে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাড়া দিই এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।